CORSI 2025

Questi sono solo alcuni dei corsi disponibili, contattaci a lucia@inter-nos.it per avere l’elenco completo o una proposta su misura sulle esigenze dell’azienda.


Leadership personale: la chiave per il successo

Impara come sfruttare pienamente le tue potenzialità per ottenere i risultati che desideri
La Leadership personale è la capacità di ottenere risultati in ambito professionale e personale.
Si sviluppa attraverso la conoscenza di quali sono le proprie aree di forza e quali invece quelle da migliorare.
E’ inoltre strettamente collegata all’atteggiamento che la persona dimostra davanti ad eventuali ostacoli e al concetto di autostima.

Per questo il corso permette di:
– conoscere qual è il tuo perché e che tipo di leader vuoi diventare per te stesso
– imparare a definire obiettivi in modo specifico per permetterti di entrare velocemente in azione
– evitare di focalizzarti sul problema grazie allo sviluppo di un atteggiamento orientato alla soluzione
– decidere la qualità delle emozioni davanti ad ogni situazione
– coltivare un ambiente sereno attraverso il tuo esempio
– conoscere i concetti fondamentali per comunicare efficacemente con gli altri e con te stesso




La Discussione è un’opportunità

Come gestire un’opinione diversa perché sia spunto di crescita e di miglioramento
La discussione, il conflitto sono fenomeni sociali inevitabili, per certi aspetti anche desiderabili, che caratterizzano le relazioni fra le persone e la vita delle organizzazioni e dei gruppi.
Nell’ambito sociosanitario la discussione è spesso generata da una comunicazione che non tiene conto delle peculiari caratteristiche comunicative dell’interlocutore e di punti di vista e aspettative diverse, in particolare tra familiare dell’ospite e operatore sanitario.

Il corso si propone di dare strumenti per:
– gestire i conflitti e le lamentele creando istantaneamente un ponte comunicativo con l’altra persona per generare fiducia e poterla guidare verso la soluzione più opportuna;
– cambiare il proprio stato d’animo per poter scegliere le proprie reazioni evitando così di agire d’impulso
– capire come disinnescare le discussioni riportando la persona ad uno stato d’animo utile per un confronto sereno e costruttivo;
– dare feedback e presentare punti di vista diversi affinché siano costruttivi;
– sfruttare l’uso di modelli linguistici per trasmettere suggerimenti e comandi in modo efficace evitando di sollevare eventuali obiezioni;


Il team come proiezione della guida del leader

Creare una leadership solida e un team coeso
Spesso la sfida di un leader è mantenere l’equilibro tra il rispetto dell’esecuzione dei compiti, degli obiettivi fissati e il mantenimento di un ambiente sereno e coeso.
La crescita del leader va di pari passo con la crescita del team: imparare le strategie per poterlo fare in maniera efficace permette ad ognuno di poter esprimere al massimo il proprio potenziale.

Il corso si propone di dare gli strumenti per:
– rafforzare l’identità da leader esaltando le abilità personali
– creare un team di lavoro affiatato e proiettato verso obiettivi concreti
– far esprimere ad ogni membro del gruppo il proprio massimo potenziale
– rendere le riunioni momenti di confronti e opportunità di crescita per le persone
– dare feedback e presentare punti di vista diversi affinché siano costruttivi;
– sfruttare l’uso di modelli linguistici per trasmettere suggerimenti e comandi in modo efficace evitando di sollevare eventuali obiezioni.


Tempo di lavoro, Tempo di vita

Massimizzare la produttività e aumentare la qualità del tempo
Le ore che si trascorrono al lavoro sono sempre di più e aumentano se si contano anche le ore legate agli spostamenti per raggiungere il posto di lavoro.
Il D. Leg.vo 66/03 ha introdotto l’obbligo del riposo di 11 ore tra un turno di lavoro e l’altro disarticolando moduli di turni orari che, apparentemente, garantivano più tempo libero. L’impressione è quindi che il tempo che si passa al lavoro è molto e quando si lavora si pensa, si programma cosa si farà dopo pensando che quello è tempo di vita, di relazione, di qualità.
Ecco che allora diventa fondamentale sfruttare a pieno le nostre giornate in termini di produttività e allo stesso tempo riempire il nostro tempo di emozioni utili.

Il corso si propone di dare strumenti per:
– approfondire la normativa circa i turni di lavoro;
– rendere consapevole che il tempo lavoro è anch’esso tempo di vita e pertanto è d’obbligo che sia tempo di qualità per la persona;
– gestire il proprio stato d’animo per dare qualità al tempo;
– uscire dallo schema delle lamentale e orientarsi verso la soluzione;
– contenere e ridurre le perdite e gli sprechi di tempo evitando discussioni e fraintendimenti;
– analizzare alcuni strumenti e metodi per la gestione del tempo e di se stessi.